1. מבוא
1.1 פלג ריהוט משרדי (להלן: "החברה") מספקת שירותי ריהוט משרדי, כמפורט להן, בין היתר, באמצעות אתר החברה בכתובת www.peleg10.co.il (להלן: "האתר").
1.2. תנאי שימוש אלו יחולו על כל שימוש באמצעות מכשירי קצה שונים ו/או בכל אופן אחר. הגלישה באתר באמצעותו ו/או באמצעים אחרים של שירותי החברה וכן כל שימוש אחר באתר, מהווה אישור והסכמה של המשתמש ו/או הרוכש ו/או הלקוח (להלן: "המשתמש") לתנאי תקנון זה (להלן: "התקנון").
1.3. תקנון זה מהווה הסכם בין המשתמש לבין החברה. המשתמש מצהיר ומאשר כי קרא את הוראות התקנון בעיון וכי הוא מודע ומסכים להן במלואן. ככל שעשה המשתמש שימוש באתר ו/או בשירותי החברה (לרבות אם לא קרא את התקנון), הדבר מהווה הסכמה מלאה ומפורשת לכל האמור בו.
1.4. לחברה שמורה הזכות לעדכן ו/או לשנות את התקנון, מעת לעת, עפ"י שיקול דעתה הבלעדי ללא צורך במתן הודעה מוקדמת ו/או הודעה כלשהי. על כן, על המשתמש לקרוא את התקנון בכל פעם שהינו משתמש באתר. המשך השימוש של המשתמש באתר ייחשב כראיה בלתי ניתנת לערעור להסכמה לתנאי השימוש לאחר ששונו.
1.5. החברה תהא רשאית להעביר את זכויותיה ו/או חובותיה ע"פ תקנון זה לידי אדם ו/או חברה אחרת לפי שיקול דעתה המוחלט. המשתמש אינו רשאי להעביר את הזכויות ו/או החובות ע"פ תקנון זה אלא בהסכמת החברה בכתב ומראש.
1.6. אם הוראה כלשהי בתקנון זה תימצא ע"י ערכאה מוסמכת כבלתי ניתנת לאכיפה, כל יתר הוראות התקנון ימשיכו לחול ולחייב את הצדדים.
1.7. הימנעות החברה מלאכוף את חובות המשתמש לפי תקנון ו/או תנאי התקשרות אחרים, כולן או מקצתן, לא תיחשב כויתור על קיום החובות כאמור והיא לא תמנע מהחברה לתבוע בגין הפרת החובות במועד מאוחר יותר או בגין הפרה אחרת.
1.8. על הסכם זה יחולו באופן בלעדי דיני מדינת ישראל והוא יפורש באופן בלעדי לדיני מדינת ישראל. מוסכם על הצדדים כי בכל הקשור להסכם זה יהיה בבית משפט המוסמך באישור בשיפוט תל אביב בלבד.
1.09. כותרות הפרקים מובאות לשם נוחות ולא ישמשו בפרשנות התקנון.
1.10. האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.
2. קניין רוחני
2.1. כל זכויות הקניין הרוחני של החברה, האתר והשירותים הניתנים ע"י החברה, לרבות פטנטים, העיצוב הגרפי, שיטות המכירה, כתובות האתר, קוד המקור של האתר, התמונות, בסיסי הנתונים, פרטי מוצרי החברה, וכן כל פרט הקשור בהפעלתו, הינם רכושה וקניינה הבלעדיים של החברה ו/או של צדדים שלישיים אשר העניקו לחברה רישיון שימוש בהם.
2.2. אין להעתיק, לשכפל, לשווק, להפיץ, לתרגם, למכור, לשנות או לפרסם מידע כלשהו מהאתר, שרתי החברה ובסיסי הנתונים שלה (לרבות תמונות, טקסט, סימני מסחר, שם המותג, קוד המקור, בסיס הנתונים, רשימת מוצרים וכיו"ב). יובהר ויודגש כי האמור מתייחס גם לפרסום ו/או שימוש בכל האמור לעיל במסגרת אתר אינטרנט אחר כלשהו ו/או איסוף, באמצעות תוכנות ו/או אמצעים אחרים, והפצת נתונים מתוך האתר, שרתי החברה ובסיסי הנתונים שלה, הצגת האתר באמצעות Iframe, גלויה או סמויה, באופן מסחרי ו/או פרטי.
2.3. התכנים והמידע אשר יועלו לשרתי החברה ע"י המשתמש הינם קניינו הבלעדי של המשתמש, אולם, המשתמש נותן לחברה הרשאה לעשות בתכנים אלו כל פעולה הדרושה לשם מתן השירותים, לרבות העתקה לצורכי גיבוי, הטמנה (Cache) וכל פעולה אחרת שתהיה נחוצה לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה.
2.4. אין באמור בסעיפים הנ"ל כדי לגרוע מהוראות כל דין ובנוסף להם יחולו ההגבלות ו/או האיסורים הקבועים בדין בקשר עם זכויותיה של החברה בקניינה הרוחני.
מדיניות פרטיות
1. מבוא
תנאי מדיניות פרטיות אלו יחולו על כל שימוש ו/או רכישה של שירותי הרכישה שתתבצע באתר ו/או בכל אופן אחר. הגלישה באתר ו/או הרכישה באתר ו/או בכל אופן אחר של שירותי החברה וכן כל שימוש אחר באתר, מהווה אישור והסכמה של המשתמש ו/או הלקוח (להלן: "הלקוח") לתנאי מדיניות הפרטיות.
2. איסוף מידע
אנחנו אוספים מידע כאשר הלקוח נרשם לאתר, מתחבר לחשבון, מבצע רכישה, מבצע שימוש בשירותי החברה, ממלא טופס, משתתף בתחרות ו/או מתנתק מהחשבון. המידע שנאסף כולל שם מלא, כתובת האימייל, מספר הטלפון ו/או כל פרט שאתה מוסר בעת אחת מהפעולות הללו באתר האינטרנט ו/או פרטי כרטיס אשראי (להלן: "מידע אישי"). בנוסף, אנחנו מקבלים ושומרים באופן אוטומטי מידע נוסף של הלקוח מהמחשב ומהדפדפן, כולל כתובת ה-IP, מאפייני התוכנה והחומרה, פרטי העמוד לצפייה, הרגלי גלישה, שירותים ומוצרים שנרכשו, פרסומות ונושאי עניין, כולל מידע סטטיסטי ושיווקי של Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Facebook Ads וכדומה (להלן: "מידע נוסף"). מידע אישי ומידע נוסף יקראו יחד ולחוד להלן: "מידע".
אין כל חובה חוקית או אחרת המחייבת את הלקוח למסור את המידע ולגלוש באתר. בעת כל שימוש באתר לכל צורך ועניין, הלקוח מסכים לאיסוף המידע בכפוף לשימוש בו לפי הוראות מדיניות פרטיות זו וכל דין. ייתכן כי לא יוכל הלקוח לבצע שימוש באתר וליהנות משירותים מסוימים ללא העברת מידע זה.
כל מידע שיימסר ע"י הלקוח, יימסר מרוצונו ומהסכמתו המלאה של הלקוח ויהווה הסכמה ברורה ומפורשת בהתאם להוראות סעיפים 11 ו-17 לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 וסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב-1982.
3. שימוש במידע
כל המידע שאנחנו אוספים מהלקוח עשוי לשמש כדי:
- לשימושי הלקוח בשירותים ותכנים שונים המוצעים באתר
להתאים באופן אישי את חווית הלקוח ולהגיב לצרכים האישיים שלו - לספק תוכן שיווקי, מידע ושירותים מותאמים אישית ללקוח או לקבוצות עניין העושות שימוש באתר
- ניתוח הרגלי צפייה וגלישה שיאפשרו שיפור, תפעול ופיתוח האתר, מבנהו ותכניו
- לשפר את שירות הלקוחות ואת צרכי התמיכה של הלקוח
- לנהל תחרות, מבצע, או סקר
- לכל מטרה אחרת, המפורטת במדיניות פרטיות זו או בתנאי השימוש
- לכל מטרה אחרת אשר מותרת ע"פ כל דין
- לרוב, המידע משמש כמידע סטטיסטי ואינו מזהה את הלקוח באופן אישי.
- ליצירת קשר במסגרת דיוור ישיר ו/או אחר, הענקת שירותי דיוור לשותפיה העסקיים של החברה באמצעות דואר ו/או דוא"ל ו/או טלפון ו/או מערכת חיוג אוטומטית ו/או הודעות SMS ו/או פקסימיליה ו/או פייסבוק ו/או רשתות חברתיות וטכנולוגיות דומות ו/או כל פעילות שיווקית אחרת שתבוצע ע"י החברה בעצמה ו/או בשיתוף פעולה עם אחרים.
4. העברת מידע לצד שלישי
החברה תעביר את המידע האישי לצד שלישי רק באחד מהמקרים הבאים:
- ע"פ בקשת הלקוח.
- חברות צד שלישי מוסמכות שמסייעות לנו בתפעול האתר ו/או העסקים שלנו, כל עוד החברות הנ"ל מתחייבות לשמור על סודיות מידע זה.
- העברת הבעלות על האתר ו/או החברה.
- לצורך קיום הוראה של גורם מוסמך ע"פ דין ו/או ע"פ צו שיפוטי.
- בכל מקרה של מחלוקת ו/או טענה ו/או דרישה ו/או תביעה ו/או הליכים משפטיים כלשהם בין הלקוח לחברה.
- הפרות של תנאי השימוש ו/או מדיניות הפרטיות שלנו ו/או שימוש באתר לצורך לא חוקי ו/או ביצוע מעשה או מחדל אשר עשויים להזיק לאתר ו/או לחברה ו/או לקניינה וטובתה.
מידע נוסף, עם זאת, עשוי להינתן לגופים חיצוניים למטרות שיווק, פרסום ושימושים אחרים ו/או כל שיקול בלעדי של החברה.
5. זכות עיון, עדכון והסרת מידע
הלקוח רשאי לעיין, לעדכן או להסיר מידע אישי ע"י שליחת בקשה בטופס יצירת קשר באתר. יצוין כי הסרת מידע אישי ממאגרי המידע, לא תמנע שימוש במידע הנוסף כמוגדר לעיל.
6. Cookies – עוגיות
אנו משתמשים בקבצי Cookies לשיפור הגישה לאתר שלנו ולזיהוי מבקרים חוזרים. יתר על כן, קבצי Cookies שלנו משפרים את חוויית המשתמש על ידי מעקב והתמקדות בתחומי העניין שלה/שלו. השימוש בקבצי Cookies, עם זאת, לא מקושר באף צורה למידע כלשהו באתר שלנו המאפשר זיהוי אישי.
האתר נעזר בנוסף גם בקבצי Cookies שמקורם בצדדים שלישיים, בהם Google Analytics, Google Ads, ורשתות חברתיות כגון פייסבוק ו/או כל חברה צד שלישי. קבצי Cookies נועדו עבור הצגת מודעות ו/או פרסומות בדבר מוצרים או שירותים בהתבסס על פעילויותיך השונות. בנוסף, קבצי ה-Cookies שמקורם בפייסבוק נועדו להציג לך מידע באתר שמקורו בפייסבוק, לסמן תכנים ש'אהבת', להמליץ לך על תכנים אחרים שעשויים לעניין אותך ועוד.
שימוש בקבצי Cookies של גורמים שלישיים נעשה בהתאם למדיניות הפרטיות ותנאי השימוש של אתרים אלו ואינו נוגע למדיניות הפרטיות של האתר. במידה והלקוח מעוניין למנוע פעילות מעין זו, עליו לפעול באופן פרטני ע"מ למנוע איסוף מידע בהתאם למדיניות הפרטיות של גורמים צד שלישיים אלו והאתר אינו אחראי בשום אופן לתכנים /ו/או פרסומים אלו.
- למידע נוסף אודות קבצי Cookies של גוגל: סוגי Cookies, מרכז המידע של גוגל.
למידע נוסף אודות קבצי Cookies של פייסבוק: מדיניות Cookies.
7. הסרה מרשימת תפוצה
אנחנו משתמשים בכתובת האימייל שסיפקת כדי לשלוח לך מידע ועדכונים הנוגעים להזמנה שלך, חדשות חברה מזדמנות, מידע על מוצרים קשורים וכד'. אם בשלב כלשהו תעדיף להסיר את עצמך מרשימת התפוצה, על מנת שלא לקבל אימיילים בעתיד, ניתן לשלוח אימייל לכתובת: [email protected] ולהסיר את עצמך מרשימת התפוצה.
8. הסכמה
באמצעות שימוש באתר שלנו, אתה מסכים למדיניות הפרטיות שלנו.
9. שינויים ועדכונים
לחברה שמורה הזכות לעדכן ו/או לשנות את מדיניות הפרטיות, מעת לעת, עפ"י שיקול דעתה הבלעדי ללא צורך במתן הודעה מוקדמת ו/או הודעה כלשהי. על כן, על הלקוח לקרוא את מדיניות הפרטיו בכל פעם שהינו משתמש באתר. המשך השימוש של הלקוח באתר ייחשב כראיה בלתי ניתנת לערעור להסכמה למדיניות הפרטיות לאחר ששונתה.